La solución para los equipos afectados es la siguiente:
1.- Descargar el Extra.dat desde este sitio web
2.- Entrar en Modo Seguro y copiar este archivo en la carpeta C:\Archivos de programa\Archivos Comunes\McAfee\Engine\
3.- Reiniciar el equipo
Si el error afecto también el archivo svchost.exe de Windows XP deben hacer lo siguiente:
1.- Si el equipo afectado es Windows XP en Español con el SP3 instalado, descarguen este archivo
2.- Descompriman el archivo en un Pendrive.
3.- Entrar en Modo Seguro y copiar el archivo svchost.exe en la carpeta c:\Windows\System32\
4.- Si les pide sobre escribir el archivo existente, acepten el cambio.
5.- Si no les permite copiar porque les parece un mensaje que el archivo no se puede copiar porque otro proceso lo está utilizando, reinicien el equipo en Modo Seguro con símbolo de sistema y escriban lo siguiente en la consola de MS-DOS:
X:\copy svchost.exe c:\Windows\system32\
Donde X: es la letra del pendrive o la unidad que conectarán.
Espero que les ayude la solución. Así solucionamos este tema en la empresa donde trabajo.
Saludos cordiales.
FDC
Administrador de Sistemas.
